Política de Privacidade de Dados

Quem somos

O endereço do nosso website é  https://altodocastelo.pt.

Que dados pessoais recolhemos e porque o fazemos

De acordo com Regulamento UE Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados “RGPD” tratamos as informações necessárias para assegurar várias funcionalidades do site / loja online.

Tipos de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos pela loja online / web site Alto do Castelo – Produtos Apícolas, são limitados ao estritamente necessário para o prosseguimento das finalidades para as quais foram solicitados, como exemplo os que são legalmente exigidos para o registo de encomendas, entregas, faturação de encomendas, newsletters, comentários.

Ao registar-se na nossa loja online, tem a sua área privada, onde pode gerir os seus dados. Caso pretenda eliminar este registo deverá fazer um pedido por escrito para mel@altodocastelo.pt manifestando essa vontade.

O fornecimento de dados pessoais é em geral opcional (ex. newsletters e formulários de contactos). Somente em certos casos, a falta de fornecimento de dados pode impossibilitar o acesso a serviços específicos, como a compra online.

Dados relativos às suas visitas ao web site incluindo, nomeadamente, endereços IP, informação sobre o seu computador, como, quando disponível, sistema operativo e tipo de programa de navegação (browser), para administração do sistema e para facilitar a navegação e o regresso ao web site em visitas posteriores. Em princípio, estes dados serão tratados apenas para fins estatísticos sobre as ações e padrões de navegação dos utilizadores do web site e não permitem a identificação de qualquer indivíduo.

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados os direitos legalmente permitidos, nomeadamente, o acesso, retificação, limitação, cancelamento.

Prazos de conservação de dados

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada.

Nas Newsletters, o prazo de conservação e de tratamento dos dados pessoais que nos fornece inicia-se no momento em que o requerente submete o formulário de subscrição e termina no momento em que faz o cancelamento da subscrição.

A qualquer momento pode cancelar a sua subscrição através de um link próprio para o efeito disponível em todas as nossas newsletters.

Ao remover a subscrição, o titular dos dados em causa receberá um email de notificação.

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é o Alto do Castelo – Produtos Apícolas.

Alto do Castelo – Produtos Apícolas não pode ser responsabilizada pela licitude do tratamento de dados pessoais fornecidos por pessoas que cometam fraude quanto à sua identidade.

Alguma questão adicional, contacte-nos por favor.